Obchodní podmínky

  AKTUÁLNÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

obchodní společnosti:
Jurek S+R s.r.o.

se sídlem:
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13

identifikační číslo:
25855972

zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 22353

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.jurek.biz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

   1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti JUREK S+R s.r.o., se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13, identifikační číslo: 25855972, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 22353 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.jurek.biz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

   2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

   3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

   4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

   5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

   1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

   2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

   3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

   4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

   5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

   6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

   1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

   2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží jsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

   3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, a o způsobu a času dodání zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případě, kdy prodávající nabízí dopravu zboží zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na straně kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši stanovené ve webovém rozhraní obchodu. V případě, kdy dojde k částečnému odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého nedošlo k odstoupení od smlouvy kupujícím, nedosahuje minimální výše, jež je potřebná pro vznik práva na dopravu zboží zdarma podle předchozí věty, právo kupujícího na dopravu zboží zdarma zaniká a kupující je povinen dopravu zboží prodávajícímu uhradit.

   4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

      1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

      2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

      3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

   5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

   6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

   7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

   8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
      

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
   1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
      • v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13;
      • v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
      • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího:
        • Bankovní spojení - korunové platby v rámci České republiky
          • FIO banka - účet v Kč, číslo 2400066876/2010
          • Raiffeisenbank - účet v Kč, číslo 2585595001/5500 (pro platby v ČR z Raiffeisenbank do RB)
          • Česká Spořitelna - účet v Kč, číslo 2616464339/0800 (pro platby v ČR z České Spořitelny do ČS)
        • Bankovní spojení - EUR platby v rámci Slovenské republiky
          • FIO banka - slovenský účet v EUR, číslo 2100066882/8330 (jen pro platby v rámci Slovenské republiky ! )
        • Bankovní spojení - ostatní platby ze zahraničí (kromě Slovenska) a devizové platby v rámci ČR
          • FIO banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1, SWIFT kód: FIOBCZPP (popř. FIOBCZPPXXX)
          • IBAN pro platby v EUR: CZ6420100000002100066882
          • IBAN pro platby v USD: CZ7320100000002500066881
        • (dále jen „účet prodávajícího“);
      • bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GOPAY/COMGATE;
      • v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru ve výdejně zásilek;
   2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
   3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
   4. V případě platby v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
   5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

   6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

   7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

   8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

   1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce:

      1. zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,

      2. zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,

      3. zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil, a 

      4. zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej kupující porušil.

   2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo:

      1. poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

      2. poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo

      3. první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

   3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.2 obchodních podmínek Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího fakturace@jurek.cz .

   4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

   5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.3 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

   6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

   7. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

   8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

   1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

   2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

   3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

   4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

   5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

   1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

   2. Je-li předmětem koupě hmotná movitá věc, která je propojena s digitálním obsahem nebo službou digitálního obsahu takovým způsobem, že by bez nich nemohla plnit své funkce (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi“), použijí se ustanovení ohledně odpovědnosti za vady prodávajícího také na poskytování digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, i když je poskytuje třetí osoba. To neplatí, je-li z obsahu kupní smlouvy i z povahy věci zjevné, že jsou poskytovány samostatně.

   3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:

      1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

      2. je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a

      3. je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.

   4. Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:

      1. je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,

      2. věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv,

      3. je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a

      4. věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.

   5. Ustanovení čl. 7.4 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

   6. Prodávající odpovídá kupujícímu také za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle kupní smlouvy provedena prodávajícím nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že byla montáž nebo instalace provedena kupujícím a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu, který k ní poskytl prodávající nebo poskytovatel digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, jde-li o věc s digitálními vlastnostmi.

   7. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

   8. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi, prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu. Vedle ujednaných aktualizací prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány aktualizace, které jsou nezbytné, aby si věc po převzetí uchovala vlastnosti podle čl. 7.3 a čl. 7.4 obchodních podmínek, a že bude na jejich dostupnost upozorněn

      1. po dobu dvou let, mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, a je-li ujednáno poskytování po dobu delší dvou let, po celou tuto dobu,

      2. po dobu, po kterou to kupující může rozumně očekávat, mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytnuty jednorázově; to se posoudí podle druhu a účelu věci, povahy digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a s přihlédnutím k okolnostem při uzavření kupní smlouvy a povaze závazku.

   9. Ustanovení čl. 7.8 obchodních podmínek neplatí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že aktualizace poskytovány nebudou a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

   10. Neprovedl-li kupující aktualizaci v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí v případě, že kupující nebyl upozorněn na aktualizaci nebo na důsledky jejího neprovedení anebo aktualizaci neprovedl či ji provedl nesprávně v důsledku nedostatku v návodu. Mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu a projeví-li se nebo vyskytne-li se vada v době podle čl. 7.8.1 a čl. 7.8.2 obchodních podmínek, má se za to, že jsou digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány vadně.

   11. Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může kupující vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytčení vady věci neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat.

   12. Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.

   13. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil. K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž věci, jejíž montáž byla provedena v souladu s povahou a účelem věci předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené nebo nové věci anebo uhradí náklady s tím spojené.

   14. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

       1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 7.13 obchodních podmínek,

       2. se vada projeví opakovaně,

       3. je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo

       4. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

   15. Je-li vada věci nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (ve smyslu čl. 7.14 obchodních podmínek); má se za to, že vada věci není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu kupující prokáže, že věc odeslal.

   16. Vadu lze vytknout prodávajícímu, u kterého věc byla koupena. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy.

   17. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle. Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

   18. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval.

   19. Po marném uplynutí lhůty podle čl. 7.18 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

   20. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

   21. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese Kunčice pod Ondřejníkem 766, 73913, telefonicky na čísle +420556850032 či elektronickou poštou na adrese fakturace@jurek.cz.

   22. Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

   23. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

   24. Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění také záruku za jakost.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

   1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

   2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

   3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.

   4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

   5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

   6. Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

   7. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

   1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

    1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

    2. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

11. DORUČOVÁNÍ

    1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

    2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

    3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

    4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

    5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13, adresa elektronické pošty: fakturace@jurek.cz, telefon: 556 850 032 . 

 

V Kunčicích pod Ondřejníkem dne 6. 2. 2023

 

 

 

 

 

 

 

 

Předchozí obchodní podmínky eshopu www.jurek.biz platné od 24. 5. 2020 jen do 6. 2. 2023

Obchodní podmínky eshopu www.jurek.biz platné od 25. 5. 2020

 

1. Základní údaje

Provozovatel obchodu: JUREK S+R s.r.o.
Zodpovědná osoba za provoz obchodu: Ing. Radim Jurek

Adresa obchodu: Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13
IČO: 25855972
DIČ: CZ25855972 (společnost je plátcem DPH)

Datová schránka: fi3ejit
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 22353.

Prodávající: JUREK S+R s.r.o.
Sídlo společnosti: Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13
IČO: 25855972
DIČ: CZ25855972 (společnost je plátcem DPH)
(dále jen "prodávající" nebo též "dodavatel")

Bankovní spojení - korunové platby v rámci České republiky
FIO banka - účet v Kč, číslo 2400066876/2010
Raiffeisenbank - účet v Kč, číslo 2585595001/5500 (pro platby v ČR z Raiffeisenbank do RB)
Česká Spořitelna - účet v Kč, číslo 2616464339/0800 (pro platby v ČR z České Spořitelny do ČS)

Bankovní spojení - EUR platby v rámci Slovenské republiky
FIO banka - slovenský účet v EUR, číslo 2100066882/8330 (jen pro platby v rámci Slovenské republiky ! )

Bankovní spojení - ostatní platby ze zahraničí (kromě Slovenska) a devizové platby v rámci ČR
FIO banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1, SWIFT kód: FIOBCZPP  (popř. FIOBCZPPXXX)
IBAN pro platby v EUR: CZ6420100000002100066882
IBAN pro platby v USD: CZ7320100000002500066881

 

Provozovna (firemní prodejna) je na adrese sídla společnosti:
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13

Kontaktní údaje
Email - objednávky: fakturace@jurek.cz, prodej@jurek.cz
Email - všeobecné dotazy: info@jurek.cz , radim@jurek.cz
Email - reklamace: fakturace@jurek.cz
Telefon: +420 - 556 850 032
Mobil: +420 - 731 614 288

Adresa servisního místa
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13

 

2. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy

2.1. Seznam zboží na stránkách eshopu www.jurek.biz je katalogem dodávaného zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivých položek. Nabídka zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny na stránkách internetového obchodu s výjimkou ustanovení 6.2..

2.2. Objednavatel (dále jen „zákazník" nebo též "kupující") vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář na stránkách eshopu www.jurek.biz a objednávku odešle. Před finálním zasláním objednávky dodavateli je zákazníku umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal. Ceny zboží jsou platné v momentě uskutečnění objednávky s výjimkou ustanovení 6.2.. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy, nebo v případě osobního odběru slouží k rezervaci zboží (viz článek 4. těchto Obchodních podmínek). Odesláním objednávky zákazník stvrzuje, že se dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

2.3. Po odeslání objednávky dodavatel informuje zákazníka elektronickou poštou na adresu, kterou zákazník uvedl, že jeho objednávku eviduje v systému. Tento email je automatickou informací pro zákazníka, že dodavatel obdržel jeho objednávku, nepovažuje se však za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy. V následujícím čase obdrží zákazník další e-mailovou zprávu, ve které mu bude objednávka dodavatelem potvrzena - nový stav je: POTVRZENO, a tím bude kupní smlouva uzavřena.

2.4. V případě osobního odběru se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

2.5. Pokud neobdrží zákazník email o přijetí objednávky dodavatelem do 24 hodin od odeslání objednávky z eshopu, žádá dodavatel zákazníka, aby dodavatele kontaktoval emailem na adresu fakturace@jurek.cz.

2.6. Ceny za dopravu a veškeré další poplatky (pokud existují) se ukazují před dokončením objednávky. Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena objednávky sestávající se z kupní ceny za zboží, ceny za dopravu a případných dalších poplatků, a zákazník odesláním objednávky vyjadřuje souhlas s její výší.

2.7. Zrušení objednávky
Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do okamžiku uzavření kupní smlouvy. Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

2.8. Zboží je možné objednat rovněž prostřednictvím emailu na adrese fakturace@jurek.cz nebo prodej@jurek.cz, telefonicky na tel. č. +420 556 850 032 nebo +420 731 614 288, nebo poštou na adrese provozovny uvedené v článku 1. těchto Obchodních podmínek. V takovém případě je kupní smlouva uzavřena v okamžiku, kdy se zákazník a dodavatel dohodnou a odsouhlasí podstatné náležitosti smlouvy (zejména druh zboží, množství, celkovou cenu, způsob platby a zaslání zboží). V případě osobního odběru se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

 

3. Zaslání zboží

3.1. Dodací lhůta:
Objednané zboží bude podle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele odesláno dle volby zákazníka buď poštou nebo jiným přepravcem v co nejkratší době. Bez ohledu na předchozí větu platí, že pokud si zákazník zvolí jako způsob uhrazení ceny za zboží poukázání ceny na účet dodavatele (viz níže v tomto článku 3.) nebo platbu platební kartou, bude zboží zákazníku odesláno teprve poté, co bude dodavateli připsána na účet celková cena objednávky.
Protože stav skladu dodavatele není s eshopem jurek.biz propojen online (aktualizuje se jen v pracovní dny, zpravidla jednou denně), může nastat, že požadované zboží již není skladem, protože bylo od poslední aktualizace prodáno. V takovém případě dodavatel informuje neprodleně zákazníka o této skutečnosti (popř. i o nové ceně) a navrhne mu nový termín dodání zboží. Zboží se považuje za dodané předáním zvolenému přepravci, kterého zákazník uvedl v objednávce.

3.2. Způsob a cena dopravy
Dopravu na adresu určenou zákazníkem zajišťuje dodavatel prostřednictvím přepravce zvoleného zákazníkem. Cena za dopravu se odvíjí od hodnoty objednaného zboží a zákazníkem zvolené přepravní služby. Výše ceny za dopravu se zákazníku ukazuje před dokončením objednávky (viz článek 2. těchto Obchodních podmínek), a dále je uvedena rovněž v článku Doprava a standardní slevy.

3.3. Způsob uhrazení ceny za zboží

Cenu za zboží je možné uhradit dobírkou v místě předání zboží prostřednictvím zákazníkem zvoleného přepravce, poukázáním ceny na účet dodavatele pod příslušným variabilním symbolem, který platbu identifikuje, nebo zaplacením platební kartou. Pro případ, že si zákazník zvolí osobní odběr zboží (viz článek 4. těchto Obchodních podmínek), může cenu za zboží uhradit vedle způsobů uvedených v předchozí větě rovněž hotově nebo platební kartou v provozovně dodavatele.

3.4. Slevy
Možné slevy se dozvíte v článku Doprava a standardní slevy.

3.5. Převzetí zboží
Zákazník nebo jím určený adresát je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník či jím určený adresát za přítomnosti přepravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit přepravcem.

3.6. Komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem
Veškerá komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována elektronickou poštou, pokud se strany nedohodnou jinak.

3.7. Ostatní
Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad a popřípadě i záruční list a návod k použití výrobku. Předvedení zboží, instalace ani jiné služby nejsou součástí kupní smlouvy.

3.8. Ustanovení tohoto článku 3. se vztahují pouze na kupní smlouvy uzavírané pro případ zásilkového prodeje, nikoliv pro osobní odběr zboží.

 

4. Osobní odběr zboží

Pokud zákazník objednává zboží přes internet nebo jiným způsobem předpokládaným v článku 2. těchto Obchodních podmínek a odebírá ho osobně v provozovně dodavatele, dodavatel doručením emailu o přijetí objednávky pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně dodavatele rezervováno po dobu 6 pracovních dnů od doručení emailu o přijetí objednávky dodavatelem, není-li v emailu o přijetí objednávky uvedena jiná doba. Zákazník má právo si zboží v provozovně dodavatele před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout a obeznámit se s povahou a vlastnostmi zboží. V případě osobního odběru zboží v provozovně dodavatele se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

 

5. REKLAMAČNÍ ŘÁD: Záruční podmínky a reklamace - uplatnění práv a povinností z vadného plnění

5.1. Jakost při převzetí
Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které dodavatel odpovídá.
Zákazník může u dodavatele uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.

Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může zákazník požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.

Během šesti měsíců od převzetí zboží se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží.

Dodavatel není povinen nároku zákazníka vyhovět, pokud prokáže, že zákazník před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.

U prodávaného použitého zboží dodavatel neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu dodavatel neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má zákazník v těchto případech právo na přiměřenou slevu.

5.2. Zákonná práva z vad
Dodavatel odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době nebo v době použitelnosti uvedené v reklamě, na obalu zboží nebo v připojeném návodu.
V této lhůtě může zákazník uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):

• odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;

• bezplatné odstranění vady opravou;

• přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo

• vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy.

Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.

U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má zákazník nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.

Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může zákazník uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.

Dodavatel neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití.

U vybraného zboží dodavatel poskytuje zákazníkovi rozšířenou smluvní záruku.

5.3. Postup reklamace
Reklamované zboží zakoupené od dodavatele zašle zákazník na adresu provozovny dodavatele - JUREK S+R s.r.o., Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, PSČ 739 13, spolu s daňovým dokladem (popř. rovněž se záručním listem, řádně potvrzeným dodavatelem, včetně data výroby a prodeje), průvodním dopisem s popisem vady (popř. označením místa vady), datem a způsobem odeslání výrobku. Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo jiném vyhovujícím přepravním obalu, protože dodavatel neručí za případné poškození před přijetím reklamovaného zboží. Pro vyloučení případných pochybností se uvádí, že zákazník může rovněž reklamovat zboží osobně v provozovně dodavatele.

5.3.1. Nejlevnější způsob zaslání reklamovaného zboží
Nejlevnějším a nejrychlejším způsobem zaslání reklamovaného zboží v balíku do rozměru 50x40x30 cm a do hmotnosti 4 kg je využití Zásilkovny, více zde:  https://www.zasilkovna.cz/mezi-nami/

Adresa provozovny dodavatele je:
JUREK S+R s.r.o.
73913 Kunčice pod Ondřejníkem č. p. 766
M +420-731-614-288
Na této adrese je i výdejní místo Zásilkovny (Identifikátor pobočky: 4139).

Pro balíky větších rozměrů nebo hmotnosti nad 4 kg lze využít PPL službu Balík pro Tebe https://www.ppl.cz/main.aspx?cls=art&art_id=569 s odesláním z nejdostupnějšího PPL ParcelShopu.

Pokud bude reklamace oprávněná, bude cena příslušné přepravní služby zákazníku dodavatelem uhrazena.

 

6. Odstoupení od smlouvy

6.1. V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší, a smluvní strany jsou si povinny vrátit veškerá přijatá plnění.

6.2. Právo dodavatele na odstoupení
Dodavatel je oprávněn od kupní smlouvy nebo její části odstoupit do okamžiku odeslání zboží, a to v těchto případech - zboží se již nevyrábí, nedodává nebo je nedostupné nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží, dále také v případě zjevné chyby v ceně zboží (tj. ceny zjevně jiné než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá). Za zjevnou chybu v ceně zboží je považováno například mylné uvedení počtu číslic, zjevně nízká cena zboží (např. o 50% nižší cena, než je pro tento druh a typ zboží obvyklé), a jiné zjevné chyby v psaní. V případě, že tato situace nastane, dodavatel bude neprodleně kontaktovat zákazník za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu a to do 7 pracovních dnů, nejpozději však do 14 dnů od storna objednávky ze strany dodavatele.

6.3. Právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené s využitím prostředků komunikace na dálku

6.3.1. Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů; tato lhůta počíná dnem, který následuje po dni, kdy zákazník nebo zákazníkem určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

6.3.2. Pro účely uplatnění práva odstoupit od kupní smlouvy zákazník o svém odstoupení od kupní smlouvy informuje dodavatele: JUREK S+R s.r.o. se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13, email: info@jurek.cz, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo emailem). Zákazník může použít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, tvořící přílohu č. 1 těchto Obchodních podmínek, není to však jeho povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od kupní smlouvy před uplynutím čtrnácti denní lhůty.

6.3.3. Odstoupí-li zákazník od kupní smlouvy, zašle nebo předá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu: JUREK S+R s.r.o., Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

6.3.4. Zákazníkovi, který odstoupil od kupní smlouvy, dodavatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy dodavateli došlo oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, vrátí všechny platby, které od zákazníka obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zákazníkem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání dodavatelem nabízený), a to za předpokladu, že bude zboží zákazníkem předáno dodavateli nebo pokud zákazník prokáže, že zboží dodavateli odeslal. Pro vrácení plateb dodavatel použije stejný platební prostředek, který zákazník použil pro provedení počáteční transakce, pokud zákazník výslovně neurčí jinak. V žádném případě zákazníkovi nevzniknou další náklady. Platbu dodavatel vrátí až po obdržení zboží nebo prokáže-li zákazník, že zboží odeslal dodavateli zpět, podle toho, co nastane dříve. Zákazník je povinen nést v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku přímé náklady spojené s vrácením zboží.

6.3.5. Zákazník odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

 

7. Ochrana osobních údajů spotřebitele

7.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu na webové stránce - https://www.jurek.biz/osobni-udaje-informacni-povinnost .

 

8. Ukládání cookies a zasílání obchodních sdělení

8.1. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Více na webové stránce - https://www.jurek.biz/osobni-udaje-informacni-povinnost .

8.2. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu na webové stránce - https://www.jurek.biz/osobni-udaje-remarketing

 

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem, který je konečným spotřebitelem, nikoliv podnikatelem, jenž zboží kupuje v rámci své podnikatelské činnosti („nákup na IČO“). Vztahy, které Obchodní podmínky neupravují, se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů.. Ustanovení těchto Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

9.2. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

9.3. Kupní smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva je archivována dodavatelem v elektronické podobě, v podobě faktury odeslána zákazníkovi společně s objednaným zbožím nebo na zákazníkem uvedený email, a přístupná v zákaznické sekci internetového obchodu - Profil - Objednávky, po přihlášení k osobnímu účtu zákazníka.

9.4. Dodavatel uvítá jakoukoliv zpětnou vazbu od zákazníků ohledně jejich zkušeností se zbožím.

9.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

9.6. Tyto Obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu, a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce zákazníkem.

9.7. Dodavatel pouze pro úplnost uvádí, že zákazník jako spotřebitel je rovněž oprávněn obrátit se s případnou stížností na příslušný orgán státního dozoru, tj. na Českou obchodní inspekci.

9.8. Dodavatel si vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.

9.9. Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek jsou příslušná ustanovení z. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, o jakosti při převzetí, reklamaci a práv z vadného plnění podle § 1914 až § 1925, § 2095 až § 2117 a 2061 až § 2174.

 

Příloha č. 1 Obchodních podmínek

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy - vyplňte následující formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy dle ustanovení 6.3.2. Obchodních podmínek:

 

Oznámení o odstoupení od smlouvy

JUREK S+R s.r.o., se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, PSČ 739 13, email: info@jurek.cz, 

- Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)

- Datum objednání (*)/datum obdržení (*)

- Jméno a příjmení zákazníka/zákazníků

- Adresa zákazníka/zákazníků

- Podpis zákazníka/zákazníků (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

- Datum

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

 

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

 

 

Předchozí obchodní podmínky eshopu www.jurek.biz platné od 25. 5. 2018 jen do 24. 5. 2020

 

 

1. Základní údaje

Provozovatel obchodu: JUREK S+R s.r.o.
Zodpovědná osoba za provoz obchodu: Ing. Radim Jurek

Adresa obchodu: Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13
IČO: 25855972
DIČ: CZ25855972 (společnost je plátcem DPH)

Datová schránka: fi3ejit
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 22353.

Dodavatel: JUREK S+R s.r.o.
Sídlo společnosti: Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13
IČO: 25855972
DIČ: CZ25855972 (společnost je plátcem DPH)
(dále jen „dodavatel“)

Bankovní spojení
FIO banka - účet v Kč, číslo 2400066876/2010
Raiffeisenbank - účet v Kč, číslo 2585595001/5500 (pro platby z Raiffeisenbank)
Česká Spořitelna - účet v Kč, číslo 2616464339/0800 (pro platby z České Spořitelny)
FIO banka - účet v Kč, číslo 2100066882/8330 (pro platby jen v rámci Slovenské republiky)

 

Pro platby ze zahraničí (kromě Slovenska)

Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1

SWIFT kód: FIOBCZPP  (popř. FIOBCZPPXXX)

IBAN pro platby v EUR: CZ6420100000002100066882

IBAN pro platby v USD: CZ7320100000002500066881

 

Provozovny
Firemní prodejna je na adrese sídla společnosti:
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13

Kontaktní údaje
Email - objednávky: fakturace@jurek.cz, prodej@jurek.cz
Email - všeobecné dotazy: info@jurek.cz , radim@jurek.cz
Email - reklamace: fakturace@jurek.cz
Telefon: +420 - 556 850 032
Mobil: +420 - 731 614 288
Fax: +420 - 595 175 026

Adresa servisního místa
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13

 

2. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy

2.1. Seznam zboží na stránkách eshopu www.jurek.biz je katalogem dodávaného zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivých položek. Nabídka zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny na stránkách internetového obchodu s výjimkou ustanovení 6.2..

2.2. Objednavatel (dále jen „zákazník“) vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář na stránkách eshopu www.jurek.biz a objednávku odešle. Před finálním zasláním objednávky dodavateli je zákazníku umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal. Ceny zboží jsou platné v momentě uskutečnění objednávky s výjimkou ustanovení 6.2.. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy, nebo v případě osobního odběru slouží k rezervaci zboží (viz článek 4. těchto Obchodních podmínek). Odesláním objednávky zákazník stvrzuje, že se dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

2.3. Po odeslání objednávky dodavatel informuje zákazníka elektronickou poštou na adresu, kterou zákazník uvedl, že jeho objednávku eviduje v systému. Tento email je automatickou informací pro zákazníka, že dodavatel obdržel jeho objednávku, nepovažuje se však za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy. V následujícím čase obdrží zákazník další e-mailovou zprávu, ve které mu bude objednávka dodavatelem potvrzena - nový stav je: POTVRZENO, a tím bude kupní smlouva uzavřena.

2.4. V případě osobního odběru se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

2.5. Pokud neobdrží zákazník email o přijetí objednávky dodavatelem do 24 hodin od odeslání objednávky z eshopu, žádá dodavatel zákazníka, aby dodavatele kontaktoval emailem na adresu fakturace@jurek.cz.

2.6. Ceny za dopravu a veškeré další poplatky (pokud existují) se ukazují před ukončením objednávky. Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena sestávající se z kupní ceny za zboží, ceny za dopravu a případných dalších poplatků, a zákazník odesláním objednávky vyjadřuje souhlas s její výší.

2.7. Zrušení objednávky

Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do okamžiku uzavření kupní smlouvy. Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

2.8. Zboží je možné objednat rovněž prostřednictvím emailu na adrese fakturace@jurek.cz nebo prodej@jurek.cz, telefonicky na tel. č. +420 556 850 032 nebo +420 731 614 288, faxem na fax. č. +420 595 175 026 nebo poštou na adrese provozovny uvedené v článku 1. těchto Obchodních podmínek. V takovém případě je kupní smlouva uzavřena v okamžiku, kdy se zákazník a dodavatel dohodnou a odsouhlasí podstatné náležitosti smlouvy (zejména druh zboží, množství, celkovou cenu, způsob platby a zaslání zboží). V případě osobního odběru se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

 

3. Zaslání zboží

3.1. Dodací lhůta:
Objednané zboží bude podle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele odesláno dle volby zákazníka buď poštou nebo jiným přepravcem v co nejkratší době. Bez ohledu na předchozí větu platí, že pokud si zákazník zvolí jako způsob uhrazení ceny za zboží poukázání ceny na účet dodavatele (viz níže v tomto článku 3.) nebo platbu platební kartou, bude zboží zákazníku odesláno teprve poté, co dodavateli bude připsána na účet celková cena za zboží.
Protože stav skladu dodavatele není s eshopem jurek.biz propojen online (aktualizuje se jen v pracovní dny, zpravidla jednou denně), může nastat, že požadované zboží již není skladem, protože bylo od poslední aktualizace prodáno. V takovém případě dodavatel informuje neprodleně zákazníka o této skutečnosti (popř. i o nové ceně) a navrhne mu nový termín dodání zboží. Zboží se považuje za dodané předáním zvolenému přepravci, kterého zákazník uvedl v objednávce.

3.2. Způsob a cena dopravy
Dopravu na adresu určenou zákazníkem zajišťuje dodavatel prostřednictvím přepravce zvoleného zákazníkem. Cena za dopravu se odvíjí od hodnoty objednaného zboží a zákazníkem zvolené přepravní služby. Výše ceny za dopravu se zákazníku ukazuje před ukončením objednávky (viz článek 2. těchto Obchodních podmínek), a dále je uvedena rovněž v článku Doprava a standardní slevy.

3.3. Způsob uhrazení ceny za zboží

Cenu za zboží je možné uhradit dobírkou v místě předání zboží prostřednictvím zákazníkem zvoleného přepravce, poukázáním ceny na účet dodavatele pod příslušným variabilním symbolem, který platbu identifikuje, nebo zaplacením platební kartou. Pro případ, že si zákazník zvolí osobní odběr zboží (viz článek 4. těchto Obchodních podmínek), může cenu za zboží uhradit vedle způsobů uvedených v předchozí větě rovněž hotově v provozovně dodavatele.

3.4. Slevy
Možné slevy se dozvíte v článku Doprava a standardní slevy.

3.5. Převzetí zboží
Zákazník nebo jím určený adresát je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník či jím určený adresát za přítomnosti přepravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit přepravcem.
Podepsáním dodacího listu zákazník nebo jím určený adresát souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.

3.6. Komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem
Veškerá komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována elektronickou poštou, pokud se strany nedohodnou jinak.

3.7. Ostatní

Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad a popřípadě i záruční list a návod k použití výrobku. Předvedení zboží, instalace ani jiné služby nejsou součástí kupní smlouvy.

3.8. Ustanovení tohoto článku 3. se vztahují pouze na kupní smlouvy uzavírané pro případ zásilkového prodeje, nikoliv pro osobní odběr zboží.

 

4. Osobní odběr zboží

Pokud zákazník objednává zboží přes internet nebo jiným způsobem předpokládaným v článku 2. těchto Obchodních podmínek a odebírá ho osobně v provozovně dodavatele, dodavatel doručením emailu o přijetí objednávky pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně dodavatele rezervováno po dobu 6 pracovních dnů od doručení emailu o přijetí objednávky dodavatelem, není-li v emailu o přijetí objednávky uvedena jiná doba. Zákazník má právo si zboží v provozovně dodavatele před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout a obeznámit se s povahou a vlastnostmi zboží. V případě osobního odběru zboží v provozovně dodavatele se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

 

5. REKLAMAČNÍ ŘÁD: Záruční podmínky a reklamace - uplatnění práv z odpovědnosti za vady

5.1. Záruční doba a záruční list
Záruční doba je pro veškeré zboží 24 měsíců dle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), pokud není na záručním listu uvedena záruční doba delší (až 36 měsíců), a začíná běžet převzetím zboží zákazníkem nebo jím určeným adresátem. Pokud k danému výrobku existuje záruční list, pak je vystaven v den prodeje zboží. V případě, že záruční list neexistuje, slouží jako záruční list daňový doklad.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat. Pro vyloučení případných pochybností se uvádí, že záruční doba je určena pouze pro konečné spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti.

5.2. Reklamace
V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním nebo běžným opotřebením, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží. Reklamované zboží je třeba poslat na adresu provozovny dodavatele uvedenou v článku 1. těchto Obchodních podmínek.

5.3. Postup reklamace
Pokud chce zákazník reklamovat zboží zakoupené od dodavatele, zašle reklamované zboží, spolu s daňovým dokladem (popř. rovněž se záručním listem, řádně potvrzeným dodavatelem, včetně data výroby a prodeje), průvodním dopisem s popisem vady (popř. označením místa vady), datem a způsobem odeslání výrobku. Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo jiném vyhovujícím přepravním obalu, protože dodavatel neručí za případné poškození před přijetím zboží. Pro vyloučení případných pochybností se uvádí, že zákazník může rovněž reklamovat zboží osobně v provozovně dodavatele.

5.3.1. Nejlevnější způsob zaslání reklamovaného zboží
Nejlevnějším a nejrychlejším způsobem zaslání reklamovaného zboží v balíku do rozměru 50x40x30 cm a do hmotnosti 4 kg je využití Zásilkovny, více zde:  https://www.zasilkovna.cz/mezi-nami/

Naše adresa je:
JUREK S+R s.r.o.
73913 Kunčice pod Ondřejníkem č. p. 766
M +420-731-614-288
Na této adrese je i výdejní místo Zásilkovny (Identifikátor pobočky: 4139).

Pro balíky větších rozměrů nebo hmotnosti nad 4 kg lze využít PPL službu Balík pro Tebe https://www.ppl.cz/main.aspx?cls=art&art_id=569 s odesláním z nejdostupnějšího PPL ParcelShopu.

Pokud bude reklamace oprávněná, bude cena příslušné přepravní služby zákazníku dodavatelem uhrazena.

5.4. Vyřízení reklamace
Dodavatel posoudí oprávněnost reklamace vady na zboží a po posouzení vyrozumí zákazníka písemně, mj. o způsobu vyřízení reklamace zboží.
Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, třicetidenní.

 

6. Odstoupení od smlouvy

6.1. V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší, a smluvní strany jsou si povinny vrátit veškerá přijatá plnění.

6.2. Právo dodavatele na odstoupení
Dodavatel je oprávněn od kupní smlouvy nebo její části odstoupit do okamžiku odeslání zboží, a to v těchto případech - zboží se již nevyrábí, nedodává nebo je nedostupné nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží, dále také v případě zjevné chyby v ceně zboží (tj. ceny zjevně jiné než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá). Za zjevnou chybu v ceně zboží je považováno například mylné uvedení počtu číslic, zjevně nízká cena zboží (např. o 50% nižší cena, než je pro tento druh a typ zboží obvyklé), a jiné zjevné chyby v psaní. V případě, že tato situace nastane, dodavatel bude neprodleně kontaktovat zákazník za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu a to do 7 pracovních dnů, nejpozději však do 14 dnů od storna objednávky ze strany dodavatele.

6.3. Právo zákazníka na odstoupení
(A) Zákazník je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky dodání.
(B) Zákazník má dále v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu v případech předpokládaných v článku 2. a článku 3. těchto Obchodních podmínek, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy zákazník nebo jím určený adresát převezme zboží. Pokud se tak zákazník rozhodne, je povinen nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět nebo je předat na adrese dodavatele, tj. JUREK S+R s.r.o., Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13, email:info@jurek.cz, fax: +420 595 175 026, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud zákazník odešle zboží zpět před uplynutím uvedené lhůty. Zákazník je v takovém případě povinen nést v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy musí zákazník o svém odstoupení informovat dodavatele, tj. společnost JUREK S+R s.r.o., se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13, email: info@jurek.cz, fax: +420 595 175 026, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo emailem). Zákazník může použít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, tvořící přílohu č.1 těchto Obchodních podmínek, není to však jeho povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

6.4. Pokud zákazník odstoupí od kupní smlouvy a dodavatel obdrží zboží zpět v souladu s tímto článkem 6., vrátí dodavatel zákazníku bez zbytečného odkladu (nejpozději do sedmi pracovních dnů) všechny platby, které od zákazníka obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zákazníkem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání dodavatelem nabízený). Pro vrácení plateb použije dodavatel stejný platební prostředek (vyjma úhrady platební kartou), který použil zákazník pro provedení počáteční transakce, nebo bezhotovostní převod na účet určený zákazníkem, pokud zákazník výslovně neurčí jinak. V případě úhrady počáteční transakce platební kartou, provede dodavatel vrácení plateb bezhotovostně na účet určený zákazníkem, pokud zákazník výslovně neurčí jinak.

6.5. Pokud dodavatel obdrží zboží zpět v jiném stavu než ve stavu předpokládaném v tomto článku 6., odpovídá zákazník dodavateli za snížení hodnoty zboží. Nárok na úhradu vzniklé škody je dodavatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku zákazníka na vrácení plateb. Za snížení hodnoty zboží nemůže být považováno běžné poškození původního ochranného obalu, které vzniklo vybalováním zboží.

6.6. Právo na odstoupení podle tohoto článku 6. se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele, tedy prostřednictvím „osobního odběru“ bez ohledu na skutečnost, zda zboží objednali (rezervovali) v eshopu dodavatele či jiným způsobem předpokládaným v článku 2. těchto Obchodních podmínek, nebo zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele bez předchozí objednávky (rezervace).

  

7. Ochrana osobních údajů spotřebitele

7.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu na webové stránce - https://www.jurek.biz/osobni-udaje-informacni-povinnost .

 

8. Ukládání cookies a zasílání obchodních sdělení

8.1. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Více na webové stránce - https://www.jurek.biz/osobni-udaje-informacni-povinnost .

8.2. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu na webové stránce - https://www.jurek.biz/osobni-udaje-remarketing

 

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem, který je konečným spotřebitelem, nikoliv podnikatelem, jenž zboží kupuje v rámci své podnikatelské činnosti („nákup na IČO“). Vztahy, které Obchodní podmínky neupravují, se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.), vše ve znění pozdějších právních předpisů. Ustanovení těchto Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

9.2. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

9.3. Kupní smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva je archivována dodavatelem v elektronické podobě, v podobě faktury odeslána zákazníkovi společně s objednaným zbožím nebo na zákazníkem uvedený email, a přístupná v zákaznické sekci internetového obchodu - Profil - Objednávky, po přihlášení k osobnímu účtu zákazníka.

9.4. Dodavatel uvítá jakoukoliv zpětnou vazbu od zákazníků ohledně jejich zkušeností se zbožím.

9.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

9.6. Tyto Obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu, a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce zákazníkem.

9.7. Dodavatel pouze pro úplnost uvádí, že zákazník jako spotřebitel je rovněž oprávněn obrátit se s případnou stížností na příslušný orgán státního dozoru, tj. na Českou obchodní inspekci.

9.8. Dodavatel si vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.

 

Příloha č. 1 Obchodních podmínek

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy - vyplňte následující formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy dle ustanovení 6.3. písm. (B) Obchodních podmínek:

 

Oznámení o odstoupení od smlouvy

JUREK S+R s.r.o., se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, PSČ 739 13, email: info@jurek.cz, fax: +420 595 175 026

- Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)

- Datum objednání (*)/datum obdržení (*)

- Jméno a příjmení zákazníka/zákazníků

- Adresa zákazníka/zákazníků

- Podpis zákazníka/zákazníků (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

- Datum

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

 

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

 

 

 

 

PŘEDCHOZÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY ESHOPU WWW.JUREK.BIZ PLATNÉ OD 25. 4. 2016 DO 24. 5. 2018

 

1. ZÁKLADNÍ ÚDAJE

Provozovatel obchodu: JUREK S+R s.r.o.
Zodpovědná osoba za provoz obchodu: Ing. Radim Jurek

Adresa obchodu: Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13
IČO: 25855972
DIČ: CZ25855972 (společnost je plátcem DPH)

Datová schránka: fi3ejit
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 22353.

Dodavatel: JUREK S+R s.r.o.
Sídlo společnosti: Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, CZ, PSČ 739 13
IČO: 25855972
DIČ: CZ25855972 (společnost je plátcem DPH)
(dále jen „dodavatel“)

Bankovní spojení
FIO banka - účet v Kč, číslo 2400066876/2010
Raiffeisenbank - účet v Kč, číslo 2585595001/5500 (pro platby z Raiffeisenbank)
Česká Spořitelna - účet v Kč, číslo 2616464339/0800 (pro platby z České Spořitelny)
FIO banka - účet v Kč, číslo 2100066882/8330 (pro platby jen v rámci Slovenské republiky)

 

Pro platby ze zahraničí (kromě Slovenska)

Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1

SWIFT kód: FIOBCZPP  (popř. FIOBCZPPXXX)

IBAN pro platby v EUR: CZ6420100000002100066882

IBAN pro platby v USD: CZ7320100000002500066881

 

Provozovny
Firemní prodejna je na adrese sídla společnosti:
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13

Kontaktní údaje
Email - objednávky: fakturace@jurek.cz, prodej@jurek.cz
Email - všeobecné dotazy: info@jurek.cz , radim@jurek.cz
Email - reklamace: fakturace@jurek.cz
Telefon: +420 - 556 850 032
Mobil: +420 - 731 614 288
Fax: +420 - 595 175 026

Adresa servisního místa
Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13

 

2. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Seznam zboží na stránkách eshopu www.jurek.biz je katalogem dodávaného zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivých položek. Nabídka zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny na stránkách internetového obchodu s výjimkou ustanovení 6.2..

2.2. Objednavatel (dále jen „zákazník“) vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář na stránkách eshopu www.jurek.biz a objednávku odešle. Před finálním zasláním objednávky dodavateli je zákazníku umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal. Ceny zboží jsou platné v momentě uskutečnění objednávky s výjimkou ustanovení 6.2.. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy, nebo v případě osobního odběru slouží k rezervaci zboží (viz článek 4. těchto Obchodních podmínek). Odesláním objednávky zákazník stvrzuje, že se dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

2.3. Po odeslání objednávky dodavatel informuje zákazníka elektronickou poštou na adresu, kterou zákazník uvedl, že jeho objednávku eviduje v systému. Tento email je automatickou informací pro zákazníka, že dodavatel obdržel jeho objednávku, nepovažuje se však za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy. V následujícím čase obdrží zákazník další e-mailovou zprávu, ve které mu bude objednávka dodavatelem potvrzena - nový stav je: POTVRZENO, a tím bude kupní smlouva uzavřena.

2.4. V případě osobního odběru se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

2.5. Pokud neobdrží zákazník email o přijetí objednávky dodavatelem do 24 hodin od odeslání objednávky z eshopu, žádá dodavatel zákazníka, aby dodavatele kontaktoval emailem na adresu fakturace@jurek.cz.

2.6. Ceny za dopravu a veškeré další poplatky (pokud existují) se ukazují před ukončením objednávky. Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena sestávající se z kupní ceny za zboží, ceny za dopravu a případných dalších poplatků, a zákazník odesláním objednávky vyjadřuje souhlas s její výší.

2.7. Zrušení objednávky

Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do okamžiku uzavření kupní smlouvy. Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

2.8. Zboží je možné objednat rovněž prostřednictvím emailu na adrese fakturace@jurek.cz nebo prodej@jurek.cz, telefonicky na tel. č. +420 556 850 032 nebo +420 731 614 288, faxem na fax. č. +420 595 175 026 nebo poštou na adrese provozovny uvedené v článku 1. těchto Obchodních podmínek. V takovém případě je kupní smlouva uzavřena v okamžiku, kdy se zákazník a dodavatel dohodnou a odsouhlasí podstatné náležitosti smlouvy (zejména druh zboží, množství, celkovou cenu, způsob platby a zaslání zboží). V případě osobního odběru se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

 

3. ZASLÁNÍ ZBOŽÍ

3.1. Dodací lhůta:
Objednané zboží bude podle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele odesláno dle volby zákazníka buď poštou nebo jiným přepravcem v co nejkratší době. Bez ohledu na předchozí větu platí, že pokud si zákazník zvolí jako způsob uhrazení ceny za zboží poukázání ceny na účet dodavatele (viz níže v tomto článku 3.) nebo platbu platební kartou, bude zboží zákazníku odesláno teprve poté, co dodavateli bude připsána na účet celková cena za zboží.
Protože stav skladu dodavatele není s eshopem jurek.biz propojen online (aktualizuje se jen v pracovní dny, zpravidla jednou denně), může nastat, že požadované zboží již není skladem, protože bylo od poslední aktualizace prodáno. V takovém případě dodavatel informuje neprodleně zákazníka o této skutečnosti a navrhne mu nový termín dodání zboží. Zboží se považuje za dodané předáním zvolenému přepravci, kterého zákazník uvedl v objednávce.

3.2. Způsob a cena dopravy
Dopravu na adresu určenou zákazníkem zajišťuje dodavatel prostřednictvím přepravce zvoleného zákazníkem. Cena za dopravu se odvíjí od hodnoty objednaného zboží a zákazníkem zvolené přepravní služby. Výše ceny za dopravu se zákazníku ukazuje před ukončením objednávky (viz článek 2. těchto Obchodních podmínek), a dále je uvedena rovněž v článku Doprava a standardní slevy.

3.3. Způsob uhrazení ceny za zboží

Cenu za zboží je možné uhradit dobírkou v místě předání zboží prostřednictvím zákazníkem zvoleného přepravce, poukázáním ceny na účet dodavatele pod příslušným variabilním symbolem, který platbu identifikuje, nebo zaplacením platební kartou. Pro případ, že si zákazník zvolí osobní odběr zboží (viz článek 4. těchto Obchodních podmínek), může cenu za zboží uhradit vedle způsobů uvedených v předchozí větě rovněž hotově v provozovně dodavatele.

3.4. Slevy
Možné slevy se dozvíte v článku Doprava a standardní slevy.

3.5. Převzetí zboží
Zákazník nebo jím určený adresát je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník či jím určený adresát za přítomnosti přepravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit přepravcem.
Podepsáním dodacího listu zákazník nebo jím určený adresát souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.

3.6. Komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem
Veškerá komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována elektronickou poštou, pokud se strany nedohodnou jinak.

3.7. Ostatní

Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad a popřípadě i záruční list a návod k použití výrobku. Předvedení zboží, instalace ani jiné služby nejsou součástí kupní smlouvy.

 

3.8. Ustanovení tohoto článku 3. se vztahují pouze na kupní smlouvy uzavírané pro případ zásilkového prodeje, nikoliv pro osobní odběr zboží.

 

4. OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ

Pokud zákazník objednává zboží přes internet nebo jiným způsobem předpokládaným v článku 2. těchto Obchodních podmínek a odebírá ho osobně v provozovně dodavatele, dodavatel doručením emailu o přijetí objednávky pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně dodavatele rezervováno po dobu 6 pracovních dnů od doručení emailu o přijetí objednávky dodavatelem, není-li v emailu o přijetí objednávky uvedena jiná doba. Zákazník má právo si zboží v provozovně dodavatele před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout a obeznámit se s povahou a vlastnostmi zboží. V případě osobního odběru zboží v provozovně dodavatele se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

 

5. REKLAMAČNÍ ŘÁD: ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE - UPLATNĚNÍ PRÁV Z ODPOVĚDNOSTI ZA VADY

5.1. Záruční doba a záruční list
Záruční doba je pro veškeré zboží 24 měsíců dle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), pokud není na záručním listu uvedena záruční doba delší (až 36 měsíců), a začíná běžet převzetím zboží zákazníkem nebo jím určeným adresátem. Pokud k danému výrobku existuje záruční list, pak je vystaven v den prodeje zboží. V případě, že záruční list neexistuje, slouží jako záruční list daňový doklad.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat. Pro vyloučení případných pochybností se uvádí, že záruční doba je určena pouze pro konečné spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti.

5.2. Reklamace
V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním nebo běžným opotřebením, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží. Reklamované zboží je třeba poslat na adresu provozovny dodavatele uvedenou v článku 1. těchto Obchodních podmínek.

5.3. Postup reklamace
Pokud chce zákazník reklamovat zboží zakoupené od dodavatele, zašle reklamované zboží, spolu s daňovým dokladem (popř. rovněž se záručním listem, řádně potvrzeným dodavatelem, včetně data výroby a prodeje), průvodním dopisem s popisem vady (popř. označením místa vady), datem a způsobem odeslání výrobku. Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo jiném vyhovujícím přepravním obalu, protože dodavatel neručí za případné poškození před přijetím zboží. Pro vyloučení případných pochybností se uvádí, že zákazník může rovněž reklamovat zboží osobně v provozovně dodavatele.

5.4. Vyřízení reklamace
Dodavatel posoudí oprávněnost reklamace vady na zboží a po posouzení vyrozumí zákazníka písemně, mj. o způsobu vyřízení reklamace zboží.
Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, třicetidenní.

 

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1. V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší, a smluvní strany jsou si povinny vrátit veškerá přijatá plnění.

6.2. Právo dodavatele na odstoupení
Dodavatel je oprávněn od kupní smlouvy nebo její části odstoupit do okamžiku odeslání zboží, a to v těchto případech - zboží se již nevyrábí, nedodává nebo je nedostupné nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží, dále také v případě zjevné chyby v ceně zboží (tj. ceny zjevně jiné než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá). Za zjevnou chybu v ceně zboží je považováno například mylné uvedení počtu číslic, zjevně nízká cena zboží (např. o 50% nižší cena, než je pro tento druh a typ zboží obvyklé), a jiné zjevné chyby v psaní. V případě, že tato situace nastane, dodavatel bude neprodleně kontaktovat zákazník za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu a to do 7 pracovních dnů, nejpozději však do 14 dnů od storna objednávky ze strany dodavatele.

6.3. Právo zákazníka na odstoupení
(A) Zákazník je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky dodání.
(B) Zákazník má dále v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu v případech předpokládaných v článku 2. a článku 3. těchto Obchodních podmínek, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy zákazník nebo jím určený adresát převezme zboží. Pokud se tak zákazník rozhodne, je povinen nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět nebo je předat na adrese dodavatele, tj. JUREK S+R s.r.o., Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13, email:info@jurek.cz, fax: +420 595 175 026, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud zákazník odešle zboží zpět před uplynutím uvedené lhůty. Zákazník je v takovém případě povinen nést v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy musí zákazník o svém odstoupení informovat dodavatele, tj. společnost JUREK S+R s.r.o., se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, okres Frýdek-Místek, PSČ 739 13, email: info@jurek.cz, fax: +420 595 175 026, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo emailem). Zákazník může použít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, tvořící přílohu č.1 těchto Obchodních podmínek, není to však jeho povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

6.4. Pokud zákazník odstoupí od kupní smlouvy a dodavatel obdrží zboží zpět v souladu s tímto článkem 6., vrátí dodavatel zákazníku bez zbytečného odkladu (nejpozději do sedmi pracovních dnů) všechny platby, které od zákazníka obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zákazníkem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání dodavatelem nabízený). Pro vrácení plateb použije dodavatel stejný platební prostředek (vyjma úhrady platební kartou), který použil zákazník pro provedení počáteční transakce, nebo bezhotovostní převod na účet určený zákazníkem, pokud zákazník výslovně neurčí jinak. V případě úhrady počáteční transakce platební kartou, provede dodavatel vrácení plateb bezhotovostně na účet určený zákazníkem, pokud zákazník výslovně neurčí jinak.

6.5. Pokud dodavatel obdrží zboží zpět v jiném stavu než ve stavu předpokládaném v tomto článku 6., odpovídá zákazník dodavateli za snížení hodnoty zboží. Nárok na úhradu vzniklé škody je dodavatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku zákazníka na vrácení plateb. Za snížení hodnoty zboží nemůže být považováno běžné poškození původního ochranného obalu, které vzniklo vybalováním zboží.

6.6. Právo na odstoupení podle tohoto článku 6. se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele, tedy prostřednictvím „osobního odběru“ bez ohledu na skutečnost, zda zboží objednali (rezervovali) v eshopu dodavatele či jiným způsobem předpokládaným v článku 2. těchto Obchodních podmínek, nebo zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele bez předchozí objednávky (rezervace).

 

 

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOTŘEBITELE

 

7.1. Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníka jeho osobní údaje a údaje o adresátu, a to jméno, adresu, telefony, emailové spojení, popřípadě fax, IČO, DIČ a bankovní spojení zákazníka. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníka v budoucnu.

7.2. Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem obchodní sdělení s novinkami, nabídkami, inzercí a nabízet účast v anketách a průzkumech trhu.

7.3. Osobní údaje zákazníka a adresáta dodavatel nepředává žádné další osobě, kromě údajů potřebných pro doručení zboží, které budou poskytnuty zvolenému přepravci.

7.4. Údaje, které dodavatel o zákazníku uchovává a zpracovává, může zákazník kdykoliv změnit, a to po přihlášení v zákaznické sekci internetového obchodu - Profil.

7.5. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak, že zašle emailovou zprávu na radim@jurek.cz.

 

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem, který je konečným spotřebitelem, nikoliv podnikatelem, jenž zboží kupuje v rámci své podnikatelské činnosti („nákup na IČO“). Vztahy, které Obchodní podmínky neupravují, se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.), vše ve znění pozdějších právních předpisů. Ustanovení těchto Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

8.2. Kupní smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva je archivována dodavatelem v elektronické podobě, v podobě faktury odeslána zákazníkovi společně s objednaným zbožím nebo na zákazníkem uvedený email, a přístupná v zákaznické sekci internetového obchodu - Profil - Objednávky, po přihlášení k osobnímu účtu zákazníka.

8.3. Dodavatel uvítá jakoukoliv zpětnou vazbu od zákazníků ohledně jejich zkušeností se zbožím.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz .

8.5. Tyto Obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu, a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce zákazníkem.

8.6. Dodavatel pouze pro úplnost uvádí, že zákazník jako spotřebitel je rovněž oprávněn obrátit se s případnou stížností na příslušný orgán státního dozoru, tj. na Českou obchodní inspekci.

8.7. Dodavatel si vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.

 

Příloha č. 1 Obchodních podmínek

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy - vyplňte následující formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy dle ustanovení 6.3. písm. (B) Obchodních podmínek:

 

Oznámení o odstoupení od smlouvy

JUREK S+R s.r.o., se sídlem Kunčice pod Ondřejníkem č.p. 766, PSČ 739 13, email: info@jurek.cz, fax: +420 595 175 026

- Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)

- Datum objednání (*)/datum obdržení (*)

- Jméno a příjmení zákazníka/zákazníků

- Adresa zákazníka/zákazníků

- Podpis zákazníka/zákazníků (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

- Datum

 

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------